SAÚDE MENTAL & EMOCIONAL
Síndrome de Burnout: entenda quando o cansaço ultrapassa o limite
O esgotamento profissional é mais do que simples cansaço, é um alerta do corpo e da mente para repensar o ritmo de vida e buscar ajuda

Dra. Juliana Soares
5min • 2 de nov. de 2025

A síndrome de Burnout é um distúrbio emocional causado pelo estresse crônico no ambiente de trabalho | Foto: Freepik
Cansaço constante, irritabilidade e sensação de estar “no limite” são sinais que merecem atenção. A síndrome de Burnout, também chamada de esgotamento profissional, é uma condição emocional grave provocada pelo estresse prolongado e intenso relacionado ao trabalho.
Reconhecida pela Organização Mundial da Saúde (OMS) como um fenômeno ocupacional, ela não é apenas um estado de fadiga. O burnout representa o ponto em que o corpo e a mente não conseguem mais se recuperar, exigindo apoio psicológico e mudanças reais na rotina para evitar consequências sérias, como depressão e isolamento.
O que é a síndrome de Burnout
A síndrome de Burnout é um distúrbio emocional causado pelo estresse crônico no ambiente de trabalho. O termo vem do inglês burn out, que significa “queimar até o fim”, uma metáfora para o esgotamento físico e mental extremo.
A pessoa afetada sente que não tem mais energia para lidar com as exigências do dia a dia e perde o prazer nas atividades que antes eram gratificantes.
Quem pode ser afetado
Embora qualquer pessoa possa desenvolver burnout, ele é mais frequente em profissionais sob pressão constante ou que trabalham diretamente com o público. Entre os mais afetados estão:
- Profissionais da saúde (médicos, enfermeiros, psicólogos);
- Professores;
- Gestores e executivos;
- Policiais e bombeiros;
- Atendentes e profissionais de suporte ao cliente.
Com o avanço da tecnologia e o trabalho remoto, tornou-se ainda mais difícil desconectar-se das demandas profissionais, o que aumenta o risco de esgotamento.
Causas e fatores de risco
Diversos fatores podem contribuir para o desenvolvimento da síndrome:
- Desequilíbrio entre esforço e reconhecimento;
- Jornadas longas e falta de pausas;
- Ambientes competitivos e com cobranças excessivas;
- Falta de apoio de chefes ou colegas;
- Insegurança profissional;
- Dificuldade em separar vida pessoal e profissional;
- Perfeccionismo e autoexigência exagerada;
- Sensação de não corresponder às expectativas.
Esses fatores, quando persistentes, desgastam a capacidade de recuperação emocional e física do indivíduo.
Principais sintomas
O burnout afeta corpo e mente, gerando sintomas físicos, emocionais e comportamentais.
Sintomas físicos
- Cansaço extremo que não melhora com o descanso;
- Dores de cabeça, musculares ou nas costas;
- Problemas digestivos e dor abdominal;
- Alterações no sono (insônia ou sono excessivo);
- Pressão alta e palpitações.
Sintomas emocionais e mentais
- Irritabilidade e crises de ansiedade;
- Sensação de fracasso, culpa ou impotência;
- Falta de prazer no trabalho e nas atividades diárias;
- Dificuldade de concentração e lapsos de memória;
- Isolamento social e vontade de se afastar das pessoas.
Consequências da síndrome de Burnout
Sem tratamento, a síndrome de burnout pode evoluir para depressão, crises de pânico, dependência de substâncias e outras doenças mentais. O impacto vai além do trabalho, pois pode afetar relacionamentos, autoestima e qualidade de vida.
O esgotamento também pode comprometer a saúde física, aumentar o risco de doenças cardiovasculares e provocar o afastamento das atividades por longos períodos.
Diagnóstico da síndrome de Burnout
O diagnóstico deve ser feito por profissionais de saúde mental, como psicólogos ou psiquiatras, com base nos sintomas e no histórico de exposição ao estresse profissional.
Muitas pessoas não percebem que estão adoecendo e continuam tentando dar conta de tudo. O apoio de familiares e amigos, portanto, é importante para reconhecer os sinais e incentivar a busca por ajuda.
Tratamento
A recuperação da síndrome de burnout exige tempo, cuidado e mudanças de rotina. O tratamento pode incluir:
- Psicoterapia, para identificar causas, reconhecer limites e desenvolver estratégias de enfrentamento;
- Medicamentos, quando há sintomas de ansiedade, depressão ou distúrbios do sono;
- Mudanças na rotina, com descanso adequado, lazer, exercícios físicos e hábitos saudáveis;
- Apoio no ambiente de trabalho, com revisão de metas, redistribuição de tarefas e incentivo à comunicação aberta.
Com acompanhamento adequado, a maioria das pessoas se recupera totalmente.
Como prevenir
A prevenção do burnout passa por autocuidado e equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.
Medidas individuais
- Estabelecer limites claros entre trabalho e descanso;
- Fazer pausas regulares durante o dia;
- Aprender a dizer não a demandas excessivas;
- Manter atividade física, alimentação saudável e lazer;
- Buscar apoio psicológico diante de sinais de sobrecarga.
Medidas organizacionais
As empresas também têm papel essencial na prevenção. Elas devem:
- Promover ambientes saudáveis e colaborativos;
- Incentivar diálogo e reconhecimento profissional;
- Oferecer suporte emocional e programas de bem-estar.
Confira: 7 dicas para equilibrar a vida pessoal e o trabalho
Perguntas frequentes sobre a síndrome de Burnout
1. O que é síndrome de burnout?
É o esgotamento físico e emocional causado pelo estresse prolongado no trabalho.
2. Quais são os primeiros sinais de burnout?
Cansaço extremo, irritabilidade, insônia, desmotivação e sensação de incapacidade são os sintomas mais comuns.
3. O burnout é considerado uma doença mental?
A OMS o reconhece como um fenômeno ocupacional, mas ele pode levar a transtornos mentais se não for tratado.
4. Qual profissional faz o diagnóstico?
Psicólogos e psiquiatras são os profissionais indicados para avaliar e confirmar o quadro.
5. O burnout tem cura?
Sim. Com tratamento adequado, descanso e mudança nas condições de trabalho, a recuperação é possível.
6. Quais profissões correm mais risco?
Profissionais da saúde, professores, gestores e atendentes estão entre os mais afetados.
7. O que diferencia burnout de estresse comum?
O estresse é uma resposta pontual a situações desafiadoras; o burnout é crônico e causa exaustão profunda e perda de motivação.
8. Como prevenir o burnout?
Estabelecer limites, cuidar da saúde física e emocional e buscar ajuda profissional diante dos primeiros sinais são as principais medidas preventivas.
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